Syarat & Ketentuan

Berlaku sejak 7 September 2026 · Teks yang mengikat adalah versi bahasa Indonesia di halaman ini.

Halaman ini menjelaskan apa yang Anda setujui saat memakai Nusva Kerja, baik sebagai perusahaan yang memasang lowongan maupun sebagai kandidat yang melamar.

Penyelenggara dan ruang lingkup

Nusva Kerja adalah layanan rekrutmen daring yang diselenggarakan oleh PT Nusva Digital Talenta, berkedudukan di Jl. Cikutra No.276, Neglasari, Kec. Cibeunying Kaler, Kota Bandung, Jawa Barat 40124, Indonesia. Ketentuan ini berlaku untuk seluruh permukaan layanan: halaman lowongan publik, alur lamaran kandidat, serta ruang kerja perusahaan beserta laporan, analitik, dan dokumen di dalamnya.

Akun dan akses

Perusahaan mengakses ruang kerjanya melalui akun yang terhubung dengan satu perusahaan. Akses ke satu lowongan juga dapat diberikan melalui tautan berkapabilitas yang dikirim ke surel perusahaan. Tautan itu setara kunci: siapa pun yang memegangnya dapat membuka dasbor lowongan tersebut, jadi jangan meneruskannya ke pihak yang tidak berhak. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan tautan tersebut.

Kandidat memakai akun sendiri untuk melamar dan memantau lamarannya. Satu orang cukup memakai satu akun.

Kredit buka kontak

Melihat daftar pelamar, skor kecocokan, dan alasan di baliknya tidak memerlukan kredit. Kredit dipakai saat perusahaan membuka kontak seorang kandidat, yaitu nomor WhatsApp dan berkas lamaran lengkapnya. Rincian harga dan cara pembayaran ada di Kebijakan Pembayaran.

Kredit terikat pada perusahaan, bukan pada perorangan, dan tidak dapat dipindahkan ke perusahaan lain. Kredit tidak memiliki masa kedaluwarsa: selama akun perusahaan Anda aktif, kredit yang belum terpakai tetap dapat dipakai kapan saja.

Kewajiban perusahaan terhadap data kandidat

Sebelum dapat melihat pelamar, perusahaan wajib menyetujui perjanjian pemrosesan data. Data kandidat hanya boleh dipakai untuk proses rekrutmen lowongan yang bersangkutan. Menjualnya, membagikannya ke pihak ketiga, atau memakainya untuk penawaran lain di luar rekrutmen adalah pelanggaran ketentuan ini.

Perusahaan tidak boleh memasang lowongan fiktif, meminta pembayaran dalam bentuk apa pun kepada kandidat, atau mencantumkan syarat yang mendiskriminasi di luar kualifikasi pekerjaan yang sah.

Isi lowongan dan lamaran

Isi lowongan sepenuhnya tanggung jawab perusahaan pemasang, dan isi lamaran sepenuhnya tanggung jawab kandidat. Nusva Kerja tidak memverifikasi kebenaran setiap klaim di dalamnya. Status STR, misalnya, diisi mandiri oleh kandidat dan verifikasi akhirnya tetap dilakukan perusahaan melalui kanal resmi.

Skor, analitik, dan bantuan AI

Skor kecocokan, tingkat keyakinan, mutu bukti, dan seluruh angka pada laporan maupun analitik adalah alat bantu prioritas, bukan penentu keputusan. Angka yang belum cukup datanya ditandai apa adanya dan tidak pernah ditampilkan sebagai nol.

Tanya Nusva menjawab dari data yang sudah ada di ruang kerja Anda. Ia tidak memindahkan kandidat, tidak mengubah status, tidak mengirim pesan, dan tidak mengambil keputusan apa pun. Setiap perpindahan tahap selalu dilakukan manusia dan tercatat beserta pelakunya. Keputusan menerima atau menolak kandidat sepenuhnya ada pada perusahaan.

Dokumen yang dibuat lewat layanan

Formulir lamaran kerja, surat penawaran, dan perjanjian kerja terbuka untuk semua perusahaan. Membuat dan melihat pratinjaunya tidak dipungut biaya; biaya baru muncul saat dokumen dikirim ke kandidat, dan dihitung per pengiriman dari saldo yang terpisah dari kredit buka kontak. Rinciannya ada di Kebijakan Pembayaran. Dokumen yang disusun lewat layanan ini adalah dokumen milik perusahaan. Nusva Kerja menyediakan sarana penyusunan dan penyimpanannya, bukan nasihat hukum. Pastikan isinya ditinjau pihak yang berwenang di perusahaan Anda sebelum diterbitkan atau ditandatangani.

Penghentian layanan

Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini, misalnya lowongan fiktif atau penyalahgunaan data kandidat. Bila memungkinkan, kami memberi tahu lebih dulu dan memberi kesempatan menjelaskan.

Bila akun perusahaan ditutup, baik atas permintaan Anda maupun karena pelanggaran, sisa kredit yang belum terpakai hangus dan tidak dapat diuangkan atau dipindahkan. Pastikan kredit Anda sudah terpakai sebelum meminta penutupan akun.

Batas tanggung jawab

Nusva Kerja menyediakan sarana untuk mempertemukan perusahaan dan kandidat. Kami tidak menjadi pihak dalam hubungan kerja yang terbentuk, tidak menjamin sebuah lowongan akan terisi, dan tidak menjamin seorang kandidat akan diterima. Kami berusaha menjaga layanan tetap tersedia, namun tidak menjanjikan layanan bebas gangguan.

Data pribadi

Perlakuan atas data pribadi, termasuk masa simpan lamaran selama 12 bulan dan hak Anda atas data itu, dijelaskan terpisah di Kebijakan Privasi.

Perubahan ketentuan dan hukum yang berlaku

Ketentuan ini dapat berubah seiring perkembangan layanan. Versi yang berlaku selalu yang terpasang di halaman ini beserta tanggal berlakunya. Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan lebih dulu secara musyawarah lewat kontak resmi di bawah; bila tidak tercapai, lewat pengadilan yang berwenang di Kota Bandung.

Menghubungi kami

Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat disampaikan lewat surel contact@nusva.ai atau WhatsApp 081332990955. Jam layanan Senin sampai Jumat, 09.00 sampai 17.00 WIB; pesan di luar jam itu dijawab pada hari kerja berikutnya.